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트위터(X)에서 API 초과 메시지 후 계정 정지(suspended) 문구가 떴다면? 단순 오류인지 계정 문제인지 헷갈릴 때 필요한 진단과 복구 방법을 정리했습니다.
1. ‘API 초과’ 메시지에서 계정 정지로 전환되는 경우
트위터(X) 사용 중 “API limit exceeded” 또는 “구독하고 더 많은 포스트를 보세요” 같은 메시지를 본 뒤, 갑자기 계정이 정지(suspended)되었다는 문구가 뜬다면 당황스러울 수밖에 없습니다.
실제로 이런 케이스는 최근 빈번하게 발생하고 있으며, API 요청 과다로 인한 일시 차단이 계정 자체의 기능 제한 → 정지 상태로 전환되는 사례도 늘고 있습니다.
단순한 요청 과다 오류처럼 보이지만, 실제로는 계정 활동 정지로 이어질 수 있습니다.
2. 현재 계정 상태는 ‘정지(suspended)’ 상태입니다
“Your account is suspended and is not permitted to perform this action.”라는 문구는 트위터 서버가 해당 계정을 제한된 사용자로 인식하고 있다는 신호입니다.
이 상태에서는 다음과 같은 기능이 제한됩니다:
- 트윗 작성, 리트윗, 좋아요, 북마크 전부 불가
- 계정 비활성화, 탈퇴, 비밀번호 변경 불가
- 트윗 조회 자체도 제한될 수 있음
일반적인 로그인은 가능할 수 있으나, 대부분의 핵심 기능은 차단된 상태입니다.
“Your account is suspended” 문구가 보인다면 트위터 서버가 계정을 차단한 상태입니다.
3. 왜 이런 정지가 발생할까? 주요 원인 정리
계정이 정지되는 이유는 다음과 같은 경우가 많습니다:
- 짧은 시간 내 리트윗, 좋아요, 팔로우 과다: 스팸성 행위로 자동 인식
- API 요청 초과: 앱, 봇, 외부 도구 사용 또는 트윗 열람 과다
- 동일 IP·기기에서 여러 계정 로그인: 자동화 또는 비정상 사용으로 간주
이러한 시스템은 대부분 자동 탐지 알고리즘에 기반하기 때문에, 실제로는 아무런 문제 없는 계정도 정지되는 사례가 많습니다. 오탐지에 가까운 경우도 상당히 빈번합니다.
자동 시스템이 스팸·과다 활동·비정상 API 요청 등을 감지해 계정을 일시 정지합니다.
4. 정지된 계정, 이렇게 복구하세요 (공식 절차)
계정을 복구하려면 트위터(X) 공식 고객센터 양식을 통해 이의신청을 제출해야 합니다.
- X 고객지원센터 suspended 문의 양식 접속
- [내 계정이 정지되었지만 잘못되었다고 생각합니다] 항목 선택
- 계정 이메일 주소 및 사용자명 입력
- 문의 내용 작성 (예시: “트윗 없이 리트윗과 좋아요만 사용했습니다. 오탐지된 것 같습니다.”)
제출 후 보통 24~72시간 이내에 회신 메일이 도착하며, 계정이 복구되거나 추가 정보 요청이 올 수 있습니다.
고객센터 양식 제출 후 1~3일 이내에 대부분 복구가 완료됩니다.
5. 비밀번호 변경, 탈퇴, 비활성화도 불가능한 상태
많은 분들이 이 상태에서 계정을 삭제하거나 비활성화하려 시도하지만, 계정 정지 상태에서는 모든 관리 기능이 잠시 막히게 됩니다. 복구되기 전까지는 다음 기능이 제한됩니다:
- 계정 비활성화 또는 삭제
- 비밀번호 변경
- 휴대폰 인증 재설정
계정 정지가 풀리면 다시 정상적으로 설정 변경이 가능하니, 우선 복구를 우선적으로 시도해보시는 걸 추천드립니다.
계정 정지 중에는 대부분의 기능이 제한되며, 해제 후 비활성화나 설정 변경이 가능합니다.
마무리 정리
트위터(X) 계정이 ‘API 초과’ 메시지에서 시작해 “suspended”로 전환되었다면, 일시적인 시스템 탐지에 의한 자동 정지일 가능성이 높습니다. 걱정하지 마시고, 위에서 안내한 공식 고객센터 경로로 이의신청을 하시면 대부분 1~3일 내에 복구됩니다.
앞으로는 짧은 시간 안에 리트윗, 좋아요 등의 반복 활동을 줄이고, 계정 로그인 환경을 단순화하여 유사한 정지를 예방하는 것도 중요합니다.
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