반응형 소액결제사기피해신고1 소액결제 사기 피해신고, 입증 방법과 통신사 대응 절차 총정리 소액결제 사기 피해를 당했을 때 신고 절차와 입증 방법, 통신사 및 경찰 대응 방법을 정리했습니다.1. 소액결제 사기, 즉시 해야 할 일소액결제 사기는 보통 문자, 카카오톡, 피싱 사이트 등을 통해 발생합니다. 피해를 당했을 경우 가장 먼저 해야 할 일은 휴대폰 소액결제 차단입니다. 질문자님처럼 늦은 밤이라 통신사 고객센터 연결이 어렵다면, 일단 앱이나 홈페이지에서 소액결제 한도를 0원으로 변경하거나 긴급 차단 기능을 활용하시길 권장드립니다.2. SKT 고객센터를 통한 조치 통신사별로 소액결제 사기 피해에 대응하는 기본 절차가 있습니다. SKT의 경우, 평일 오전에 고객센터로 문의하면 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:피해 발생 시간 및 결제 내역 확인소액결제 내역 취소 또는 환불 가능 여부 검토추가.. 2025. 8. 17. 이전 1 다음 반응형
